O Visite Tur é um aplicativo de turismo para cidades criado pela Second Mind. Ele junta em um só lugar os pontos turísticos, os eventos (com notificação no celular), o comércio local, a hospedagem e as rotas off-road do município. As rotas funcionam offline depois de carregadas. A prefeitura atualiza tudo por um painel, sem depender de programador. A primeira cidade a usar foi Queluzito (MG), com o nome Visite Queluzito.
Neste artigo eu mostro o que o app faz, como uma prefeitura implanta um app de turismo municipal e o que vale avaliar antes de contratar. A Second Mind é uma fábrica de software de Conselheiro Lafaiete (MG), com mais de 80 projetos entregues desde 2018 para clientes de todo o Brasil. O Visite Tur é um dos produtos que nasceram aqui.
O que é o Visite Tur?
O Visite Tur é uma plataforma de turismo municipal formada por três peças que conversam entre si:
- Aplicativo para Android e iOS, usado pelo turista e pelo morador.
- Portal web público, que mostra o mesmo conteúdo no navegador e pode ser encontrado no Google.
- Painel administrativo, onde a equipe da prefeitura cadastra locais, eventos, rotas e notícias.
Ele nasceu de um projeto para a Prefeitura de Queluzito. Depois de validado lá, virou uma plataforma white-label: cada cidade ganha seu guia com nome e identidade próprios, mas aproveita o mesmo núcleo de rotas, eventos e vitrine do comércio. A plataforma está no ar em www.visitetur.com.br.
Que problema um aplicativo de turismo para cidades resolve?
Cidade pequena costuma ter muito a oferecer e pouca vitrine. Em Queluzito era assim: patrimônio histórico, hotéis-fazenda, artesãos e estradas de terra que atraem quem pratica trilha. Mas esse potencial estava espalhado. Quem chegava não achava em um só lugar o que visitar, onde comer, onde dormir e o que estava acontecendo na cidade.
Na prática, um app de turismo municipal precisa resolver quatro coisas:
- Informação espalhada. O visitante quer um lugar só para ver atrativos, restaurantes, hospedagem e agenda.
- Comércio sem vitrine digital. O pequeno negócio local muitas vezes não aparece para quem vem de fora.
- Falta de sinal na zona rural. Boa parte das rotas de aventura passa por áreas sem cobertura. Mapa que depende de internet não funciona ali.
- Conteúdo desatualizado. Se cada evento novo depende de um técnico, o app envelhece rápido. A própria equipe da prefeitura precisa conseguir publicar.
O que o Visite Tur faz
Pontos turísticos e locais da cidade
A aba de locais reúne os pontos turísticos, restaurantes, hotéis, parques, praças, comércios e artesãos do município. Cada local tem mapa e galeria de imagens. Isso ajuda o turista a planejar a visita e aproveitar melhor o que a cidade tem. Nos pontos turísticos, um QR Code leva direto à página daquele atrativo no app ou no portal.
Eventos com notificação no celular
A agenda de eventos avisa o que está acontecendo na cidade. Usuários logados recebem notificações push quando há evento novo. Para quem está de passagem, é o jeito de não perder a festa, a feira ou o encontro daquele fim de semana. Para a prefeitura, é um canal direto com quem já demonstrou interesse na cidade.
Vitrine do comércio local
O Visite Tur não é só guia de atrativos. Ele coloca o comércio da cidade na frente do visitante: restaurantes, hospedagem, lojas e artesãos. O turista encontra onde comer e comprar durante a viagem, e o empresário local ganha visibilidade sem precisar de um site próprio. É assim que o app aproxima empresas e consumidores e estimula o empreendedorismo local.
Rotas off-road que funcionam offline
Esse é o grande diferencial. O app traz rotas off-road do Visite Tur para motocross, ciclismo, cavalgada, caminhada e veículos 4x4. O turista carrega o trajeto uma vez, enquanto tem sinal, e depois segue a rota sem estar conectado à internet. Foi uma decisão de projeto: a maioria das trilhas passa por áreas rurais sem cobertura, justamente os lugares mais distantes e interessantes de explorar.
Portal web com acessibilidade em Libras
Nem todo visitante vai instalar um aplicativo. Por isso o mesmo conteúdo fica num portal web público, que também recebeu o VLibras, ferramenta que traduz o conteúdo para a Língua Brasileira de Sinais. Para uma prefeitura, acessibilidade não é detalhe: é obrigação e é cuidado com o cidadão.
Painel para a prefeitura atualizar sozinha
Pelo painel administrativo, a equipe municipal cadastra locais, eventos, rotas e notícias. O conteúdo aparece no app e no portal sem nova publicação nas lojas da Apple e do Google. Isso tira o técnico do caminho no dia a dia e mantém o guia vivo.
Resumo dos recursos
| Recurso | Para o turista | Para a cidade |
|---|---|---|
| Guia de locais (atrativos, gastronomia, hospedagem, artesãos) | Acha tudo em um só lugar, com mapa e fotos | Divulga o que a cidade tem de melhor |
| Agenda de eventos com notificação push | Fica sabendo do que acontece na cidade | Canal direto com quem se interessa pelo município |
| Vitrine do comércio | Sabe onde comer, dormir e comprar | Mais visibilidade para o negócio local |
| Rotas off-road offline | Segue a trilha mesmo sem sinal | Atrai o público de turismo de aventura |
| QR Code nos pontos turísticos | Abre a informação do atrativo na hora | Liga o espaço físico ao conteúdo digital |
| Portal web com VLibras | Acessa sem instalar nada | Acessibilidade e presença no Google |
| Painel administrativo | Conteúdo sempre atualizado | Equipe publica sem depender de programador |
O caso de Queluzito: o Visite Queluzito
Queluzito é uma cidade pequena de Minas Gerais, conhecida pela hospitalidade. O aplicativo Visite Queluzito foi lançado ao público em 21 de janeiro de 2023, em evento promovido pela prefeitura. O portal www.visitequeluzito.com.br também está no ar.
O app passou a ser usado para divulgar os eventos da cidade e dar mais visibilidade aos restaurantes e hotéis-fazenda. Também ajudou a colocar Queluzito em evidência como cidade que aposta em inovação no turismo. App, portal e painel seguem em evolução sobre a mesma base. Os detalhes do projeto, com desafio, solução e tecnologias, estão no case Visite Tur e Visite Queluzito.
Como uma prefeitura implanta um app de turismo municipal
Como a base já existe, a implantação é menos sobre programar do zero e mais sobre organizar o conteúdo da cidade. O caminho que recomendamos é este:
- Levantar o conteúdo. Listar atrativos, restaurantes, hospedagem, artesãos, comércio e o calendário de eventos do ano. Fotos boas fazem diferença.
- Definir a identidade. Nome e marca do guia da cidade, como foi feito com o Visite Queluzito. A estrutura white-label existe para isso.
- Mapear as rotas. Registrar os trajetos de trilha com quem conhece a região: grupos de ciclismo, motociclistas, cavaleiros, guias locais.
- Cadastrar no painel e treinar a equipe. Quem vai publicar eventos e notícias precisa dominar o painel desde o primeiro dia.
- Colocar QR Codes nos pontos turísticos. Placas nos atrativos levam o visitante direto ao conteúdo.
- Lançar e divulgar. Um evento de lançamento, como fez Queluzito, ajuda a apresentar o app a moradores, comerciantes e visitantes.
- Manter vivo. Agenda atualizada e comércio cadastrado são o que fazem o turista voltar ao app.
Sobre a contratação: como qualquer compra pública, ela segue a Lei 14.133/2021 e o rito definido pelo setor de compras e pelo jurídico do município. Na página de tecnologia para prefeituras explicamos como trabalhamos com o poder público.
O que considerar antes de contratar um app de turismo para a cidade
Antes de escolher, vale passar por este checklist:
- Funciona sem internet onde importa? Se a cidade tem turismo rural ou de aventura, rota offline não é luxo.
- A prefeitura consegue atualizar sozinha? Pergunte quem publica um evento novo e quanto tempo leva.
- Tem portal web além do app? O portal é o que aparece nas buscas e atende quem não quer instalar nada.
- Inclui o comércio local? Um guia só de atrativos deixa de lado quem mais ganha com o turismo.
- É acessível? Recursos como o VLibras contam para o cidadão e para a gestão pública.
- A cidade fica com a própria marca? O app deve ter a cara do município, não do fornecedor.
- Como trata dados pessoais? Login e notificações envolvem dados dos usuários. O tratamento precisa seguir a LGPD, com finalidade clara e consentimento quando for o caso.
- Quem mantém o app nas lojas? Apple e Google exigem atualizações periódicas. Sem manutenção, o app pode sair do ar.
Se a cidade precisa de algo além do que o Visite Tur entrega, também desenvolvemos aplicativos sob medida para Android e iOS.
Que tecnologia o Visite Tur usa?
O aplicativo é feito em React Native com Expo, o que permite uma única base de código para Android e iOS. O portal web usa Next.js, que entrega páginas prontas para os buscadores indexarem. Por trás, uma API em ASP.NET Core com Entity Framework Core atende app, portal e painel. Os mapas usam Google Maps. São tecnologias maduras e amplamente usadas no mercado.
Perguntas frequentes
O que é um aplicativo de turismo para cidades?
É um guia digital do município que reúne atrativos, eventos, comércio, hospedagem e rotas em um só lugar. O Visite Tur faz isso com app para Android e iOS, portal web e painel para a prefeitura.
O Visite Tur funciona sem internet?
As rotas, sim. O turista carrega o trajeto enquanto tem sinal e depois segue a rota offline. Isso foi pensado para trilhas em áreas rurais sem cobertura.
A prefeitura consegue atualizar eventos e locais sozinha?
Sim. O painel administrativo permite cadastrar locais, eventos, rotas e notícias. O conteúdo aparece no app e no portal sem nova publicação nas lojas.
Outra cidade pode ter o app com o próprio nome?
Pode. O Visite Tur é white-label: cada município ganha seu guia com nome e identidade próprios, como aconteceu com o Visite Queluzito.
O app ajuda o comércio local?
Ajuda. Restaurantes, hospedagem, lojas e artesãos aparecem para o visitante dentro do guia da cidade, o que aproxima o turista do negócio local.
