O desafio
Quem organiza shows, festas e eventos regionais costuma depender de plataformas de ingresso grandes, com regras engessadas e pouco espaço para o produtor pequeno. Configurar lotes em sequência, criar cupons com limite, acompanhar quanto realmente sobrou depois das taxas e sacar o dinheiro da venda são tarefas que viram suporte e espera.
A Second Mind identificou esse espaço e decidiu criar um produto próprio, pensado para o produtor que faz tudo sozinho ou com uma equipe enxuta. A plataforma precisava ser simples de usar, cobrar de forma transparente, repassar o valor ao produtor sem intermediação manual e ainda ajudar a divulgar o evento nas redes sociais e no Google.
A solução
O produto foi construído com uma API em .NET 8 e PostgreSQL e um front-end em React, Vite e shadcn/ui publicado na Vercel. O pagamento passa pelo Asaas, com Pix, cartão e split: a parte do produtor é separada no momento da venda e fica disponível para saque, com extrato de taxas e estornos registrados. Cada evento tem datas, setores e lotes em sequência, cupons com limite de uso e promoters com rastreamento de visitas e conversão.
Para a divulgação, cada página de evento gera título, descrição e imagem de compartilhamento (Open Graph) dinamicamente por funções edge, e o sitemap é atualizado sozinho. Assim o link do evento aparece bem no WhatsApp, no Instagram e nos buscadores. Na compra, o cliente usa carrinho, checkout e a área Meus ingressos, e recebe o ingresso com QR Code por e-mail. Um antifraude por impressão digital do dispositivo ajuda a barrar compras suspeitas.
Na portaria, o produtor convida a equipe de portaria e de fiscalização, define validadores por setor e cada QR Code só é aceito uma vez, com relatório de check-in ao final. Um diferencial do produto é o módulo de fotografia: fotógrafos publicam álbuns do evento, que passam por moderação e podem ser vendidos aos participantes.
O que o sistema faz
- Criação de eventos pelo próprio produtor, com datas, setores e lotes em sequência
- Pagamento via Asaas com Pix, cartão e split automático para o produtor
- Saque do produtor, estornos e extrato de taxas
- Cupons com limite de uso e promoters com rastreamento de conversão
- Página de evento com Open Graph dinâmico e sitemap automático para SEO
- Ingresso com QR Code enviado por e-mail e área Meus ingressos
- Check-in com validação única de QR e equipes de portaria por convite
- Álbuns de fotógrafos com moderação e venda de fotos do evento
- Antifraude com fingerprint do dispositivo
- Painel administrativo de empresas, contas bancárias e vendas
Resultado
- Plataforma no ar em donaingressos.com.br
- Jornada completa entregue: publicação do evento, venda, repasse, saque e check-in
- Split de pagamento e saque do produtor integrados ao Asaas
- Regras de check-in, vendas, fotos e validação cobertas por testes automatizados (xUnit)
Perguntas frequentes
O produtor recebe o dinheiro da venda direto na conta?
Na Dona Ingressos o pagamento usa split pelo Asaas: a parte do produtor é separada na hora da venda. Ele acompanha o saldo e as taxas no extrato e solicita o saque pelo painel.
Como funciona a entrada no evento sem lista impressa?
Cada ingresso tem um QR Code que só pode ser validado uma vez. O produtor convida a equipe de portaria pelo sistema e define quem valida cada setor, e no fim tem o relatório de check-in.
A Second Mind cria uma plataforma de ingressos sob medida para outra empresa?
Sim. A Dona Ingressos é um produto próprio, mas a Second Mind também desenvolve plataformas de eventos para clientes, como o Acesso Já. O escopo muda conforme o modelo de negócio, a forma de recebimento e o tipo de evento.
