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Case · Ecossistema de negócios B2B entre empresas clientes

Santé Circle: marketplace B2B fechado para gerar negócios dentro de um ecossistema de empresas

A Second Mind está construindo o Santé Circle, um marketplace B2B fechado em que as empresas clientes da Santé, todas pré-avaliadas, apresentam seus serviços, contratam umas às outras e geram oportunidades rastreáveis. O time Santé e seus assessores acompanham os negócios em um painel próprio.

O desafio

A Santé reúne uma carteira de empresas clientes que passaram por um processo de diligência prévia. Essas empresas têm serviços para oferecer e também demandas para contratar, mas não havia um ambiente em que elas se encontrassem com a confiança de saber que do outro lado está uma empresa já avaliada.

Sem esse ambiente, os negócios entre os membros dependiam de indicações informais e não deixavam rastro. A Santé não tinha como medir quantas oportunidades estavam surgindo, quais empresas engajavam mais e onde seus assessores poderiam ajudar a destravar uma conversa.

A solução

A Second Mind desenhou o Santé Circle como um hub de negócios de acesso restrito, com API em ASP.NET Core e PostgreSQL e front-end em React 18, Vite e Tailwind. O projeto começou com uma sprint 0 de fundação em 2026 e segue em desenvolvimento por entregas incrementais.

A entrada é guiada: o onboarding atende pessoa física e jurídica, e um mesmo usuário pode representar mais de uma empresa e trocar de contexto sem sair da conta. Cada empresa monta seu perfil e cadastra seus serviços, que aparecem em um catálogo com perfis públicos dentro do ecossistema. Avaliações, gamificação, eventos e comunicados mantêm os membros ativos.

Cada clique e cada oportunidade gerada ficam registrados. Com isso, o time Santé e os assessores enxergam no painel quais conexões estão virando negócio. O acesso é controlado por papéis (Super Admin, Admin Santé, Empresa, Assessor e Pessoa Física), e a plataforma já prevê integrações com Cielo, Sicoob e AWS.

O que o sistema faz

  • Onboarding guiado para pessoa física e jurídica
  • Multiempresa com troca de contexto na mesma conta
  • Perfil de empresa e cadastro de serviços
  • Catálogo e descoberta de empresas e serviços do ecossistema
  • Avaliações e rating entre empresas
  • Gamificação, eventos e comunicados para engajar os membros
  • Rastreamento de oportunidades e cliques
  • Painel para o time Santé e para os assessores
  • Controle de acesso por papéis (RBAC)

Resultado

  • Projeto em desenvolvimento desde 2026, com entregas incrementais a partir da sprint 0
  • Plataforma desenhada para registrar cada oportunidade entre membros, permitindo à Santé medir os negócios do ecossistema
  • Controle de acesso com cinco papéis, do Super Admin à Pessoa Física

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre um marketplace B2B fechado e um aberto?

No fechado, só participam empresas aprovadas por quem administra o ecossistema. No Santé Circle, todos os membros passaram por diligência da Santé, o que aumenta a confiança na hora de contratar um serviço de outro membro.

Como medir se a rede de clientes está gerando negócios?

A plataforma registra cliques e oportunidades entre as empresas. Esses dados chegam a um painel em que o time gestor e os assessores veem quais conexões avançaram e onde vale agir.

Um mesmo usuário pode representar várias empresas?

Sim. O Santé Circle é multiempresa: a pessoa entra uma vez e alterna entre as empresas que representa. Cada contexto mostra o perfil, os serviços e as oportunidades daquela empresa.

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