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Case · Saúde e segurança do trabalho (NR-1)

NormaAI: software de avaliação de riscos psicossociais para a NR-1

A Second Mind criou para a Gestão NR1 uma plataforma white-label de avaliação de riscos psicossociais para a NR-1, com pesquisa anônima por setor, relatório de risco em matriz de probabilidade x severidade e plano de ação rastreável. A mesma base sustenta a NormaAI, oferecida pela DNCORE.

O desafio

Com a atualização da NR-1, as empresas passaram a incluir os riscos psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais. Muitas recorreram a pesquisas de clima, mas esses relatórios medem favorabilidade, isto é, quantas pessoas estão satisfeitas, e não respondem à pergunta central da norma: onde está o risco e o que será feito a respeito.

O especialista em NR-1 por trás da Gestão NR1 atende engenheiros de segurança do trabalho que precisam priorizar o risco setor por setor e comprovar à fiscalização que existe um plano de ação acompanhado. Ele precisava de uma ferramenta com a própria marca, sem construir tudo do zero.

A solução

A Second Mind partiu do núcleo do HugIn, sua plataforma de pesquisas de clima e engajamento, e criou uma versão white-label voltada à NR-1. A pesquisa é global e anônima, em escala Likert de 1 a 5, e os resultados aparecem sempre agregados por setor. O colaborador acessa por um link público, com validação por CPF.

A diferença está no segundo relatório. Além da leitura de clima, a plataforma gera um relatório psicossocial que cruza probabilidade e severidade numa matriz de risco, formando o inventário que orienta a priorização. A partir dele, a empresa registra um plano de ação rastreável no ciclo PDCA, com o histórico do que foi feito em cada setor.

O backend em .NET 8 e o front em Next.js foram organizados para atender várias marcas a partir do mesmo código, cada uma com sua identidade visual. A publicação no servidor e o backup do banco de dados são automatizados com GitHub Actions.

O que o sistema faz

  • Pesquisa NR-1 anônima em escala Likert de 1 a 5
  • Resultados agregados por setor
  • Relatório psicossocial com matriz de probabilidade x severidade
  • Inventário de riscos psicossociais por setor
  • Plano de ação rastreável no ciclo PDCA
  • Link público de pesquisa com acesso por CPF
  • Estrutura multimarca (white-label)
  • Publicação automatizada e backup do banco de dados

Resultado

  • Estrutura multimarca entregue, com marcas diferentes rodando sobre o mesmo núcleo
  • NormaAI apresentada como produto da DNCORE em dncore.com.br/normaai
  • Publicação e backup do banco automatizados com GitHub Actions

Perguntas frequentes

Pesquisa de clima atende à NR-1?

Ela ajuda, mas costuma não ser suficiente. A pesquisa de clima mostra satisfação, enquanto a NR-1 pede a identificação e a priorização dos riscos psicossociais e um plano de ação. Por isso a NormaAI gera, além da leitura de clima, um relatório com matriz de probabilidade e severidade por setor.

As respostas dos colaboradores ficam anônimas?

Sim. Os resultados são exibidos apenas de forma agregada por setor. O CPF serve para controlar o acesso ao link da pesquisa, não para expor respostas individuais nos relatórios.

Consultorias de segurança do trabalho podem usar o sistema com a própria marca?

Sim. A plataforma foi construída como white-label: a mesma base atende marcas diferentes, cada uma com sua identidade visual. Foi assim que o projeto da Gestão NR1 deu origem também à NormaAI.

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